El Ayuntamiento de Pamplona ha puesto en marcha una iniciativa inédita en la ciudad: más de 800 encuestas telefónicas dirigidas a residentes mayores de 16 años con el objetivo de recabar su opinión sobre la convivencia y completar el diagnóstico previo a la elaboración del futuro Plan de Acción Municipal de Convivencia.
Las entrevistas —que podrán realizarse en castellano o en euskera— se desarrollarán a partir del 1 de marzo durante unos diez días y seguirán un muestreo aleatorio estratificado por sexo y edad, distribuyendo la participación entre los tramos de 16 a 29 años, de 30 a 44, de 45 a 64 y mayores de 65. Desde la Oficina Estratégica municipal destacan que esta consulta refleja el esfuerzo por incorporar de forma directa la voz ciudadana en la redacción de un documento que aspira a consolidar una ciudad democrática, plural y respetuosa con la diversidad.
Se trata de la primera vez que el consistorio pregunta de manera directa a la ciudadanía sobre un asunto considerado clave para la vida urbana. El cuestionario, ya definido, consta de 28 preguntas cerradas y una abierta, y abordará diez ámbitos temáticos, entre ellos la memoria y las víctimas, el respeto a los derechos humanos, la diversidad cultural y religiosa, la pluralidad sociopolítica, la erradicación del odio, el civismo, la igualdad de derechos, la educación en valores, la inclusión social y el papel de las instituciones.
Una muestra representativa para completar el diagnóstico
La encuesta se ha diseñado con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de ±3,4%, lo que permitirá analizar los resultados con garantías estadísticas y comparaciones por edad y sexo. La selección aleatoria busca incluir perfiles habitualmente ausentes en espacios formales de participación, como jóvenes, personas mayores, población migrante no organizada o ciudadanos que no forman parte de asociaciones.
El objetivo es doble: recoger una visión representativa de la ciudadanía y detectar posibles diferencias entre el discurso institucional y la experiencia cotidiana en barrios y espacios comunes. Los datos cuantitativos servirán además para priorizar líneas de actuación y establecer indicadores de seguimiento del plan.
Esta fase se suma a una anterior basada en entrevistas especializadas con agentes políticos y sociales, y ambas conformarán el diagnóstico sociológico que servirá de base para redactar el primer Plan de Convivencia municipal, cuya licitación está prevista antes del verano.
El documento resultante se perfilará como el marco principal de actuación del Ayuntamiento para mejorar el clima social de la ciudad, alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular con el objetivo 16, centrado en la promoción de la paz, la justicia y el fortalecimiento institucional.
