El servicio especializado de atención a mujeres víctimas de violencia machista, conocido como SATEVI (900 840 111), ha registrado un total de 2.774 llamadas entre el 1 de enero y el 31 de octubre de 2025. De este volumen, 2.520 llamadas fueron consideradas pertinentes, según el informe reciente, manteniendo la tendencia de unas 3.000 atenciones anuales.
La principal tipología de violencia reportada es la ejercida por la pareja o expareja, que acapara el 91% de las llamadas, evidenciando un aumento de más de 3,5 puntos respecto a periodos anteriores. En comparación, la violencia intrafamiliar de género y los delitos contra la libertad sexual representan el 4,89% y el 3,77%, respectivamente.
Tipos de personas atendidas y distribución territorial
En cuanto a las personas que hacen uso del servicio gratuito, anónimo y sin rastro en la factura, el 80% son mujeres en situación de violencia. Un 15% de las llamadas proviene de personas allegadas o familiares que buscan orientación para ayudar, mientras que menos del 4% son profesionales solicitando información sobre casos de violencia contra las mujeres.
Respecto a la distribución territorial, la mayor demanda de atenciones se concentra en Bizkaia con 1.613 llamadas (64,01%), seguida de Gipuzkoa con 516 (20,48%) y Álava con 355 (14,09%), observándose una ligera bajada en este último territorio. Las localidades con más atenciones son Bilbao, Vitoria, Basauri y Barakaldo.
Ayudas económicas para víctimas de violencia de género
El departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico también ofrece ayudas económicas. La ayuda para víctimas de violencia de género ha concedido 267 solicitudes hasta octubre de 2025, destinando 1.600.000 euros. Entre los requisitos, se exige haber finalizado la relación con el agresor, poseer una credencial de víctima de violencia de género vigente y estar en situación de desempleo.
Además, existe una ayuda económica para huérfanos de víctimas mortales de violencia machista, la cual otorga una ayuda extraordinaria de 10.000 euros y una cuantía anual de 5.750 euros a los menores de edad. Desde la aprobación del decreto, se han concedido seis de estas ayudas.
