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Donostia San Sebastián Turismoa abre su nueva oficina en el ayuntamiento para atender a visitantes y ciudadanos

El servicio de información regresa al histórico edificio del consistorio con un espacio moderno accesible desde el Boulevard.

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La ciudad de San Sebastián refuerza su infraestructura de atención al público con la apertura de la nueva oficina de Donostia San Sebastián Turismoa. Ubicada estratégicamente en el edificio del ayuntamiento, el acceso se sitúa en la entrada lateral desde el Boulevard, un punto neurálgico diseñado para facilitar el servicio tanto a los turistas como a los propios donostiarras.

El nuevo equipamiento cuenta con una entrada renovada a través de escaleras y un ascensor de acceso compartido con Udalinfo. El espacio interior se distribuye en dos salas de atención diferenciadas, equipadas con tres puestos cada una, que se habilitarán de forma flexible según la demanda y la temporada turística. Este diseño permite ofrecer información detallada sobre la oferta de actividades, experiencias y propuestas culturales disponibles en la capital guipuzcoana durante todo el año.

Horarios adaptados a la demanda estacional

La oficina ha iniciado su actividad con el horario de temporada baja, atendiendo de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 horas, y los domingos y festivos de 10:00 a 14:00 horas. A partir del próximo 30 de marzo, el servicio ampliará su cobertura al entrar en la temporada media, con un cierre extendido a las 19:00 horas de lunes a sábado.

Para los meses de mayor afluencia, comprendidos en la temporada alta (del 1 de junio al 27 de septiembre), la oficina permanecerá abierta todos los días en horario ininterrumpido de 09:00 a 20:00 horas, garantizando una asistencia completa en el periodo estival.

Un regreso histórico a las raíces del turismo

Este traslado supone un hito simbólico para la historia de San Sebastián. La nueva ubicación en el antiguo Gran Casino representa un regreso a los orígenes del sector en la ciudad. Ya entre los años 1929 y 1932, el entonces Centro de Atracción y Turismo (CAT) operaba desde este mismo edificio.

Con este movimiento en 2026, la oficina de turismo no solo moderniza sus instalaciones, sino que reconecta con una tradición centenaria que comenzó en 1908. Esta reconexión histórica subraya la evolución de Donostia como destino referente, integrando la gestión administrativa actual con el patrimonio arquitectónico y la memoria de la ciudad.

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